1. Hoe kom ik in contact met Stropdassenwinkel.nl?
Op de "over ons" pagina vindt u onze adresgegevens, telefoonnummer en email.
2. Hoe wordt mijn bestelling verstuurd, wat is de levertijd en wat zijn de kosten?
De verzendkosten zijn 1,00 euro per artikel, met een maximum van 8,00 euro voor verzendingen binnen Nederland.* Indien u voor 17.00 uur besteld, heeft u uw bestelling morgen in huis. Uitgezonderd bestellingen op zaterdag en zondag, deze worden dinsdag afgeleverd. De meeste artikelen passen door de brievenbus, u hoeft dus niet thuis te blijven voor ontvangst.
*Wilt u meerdere aantallen stropdassen bestellen? Neem dan per email contact met ons op.
3. Hoe weet ik dat mijn bestelling goed aangekomen is?
Zodra uw bestelling geplaatst is sturen wij direct een email ter bevestiging naar het door u verstrekte emailadres. Het kan voorkomen dat deze email in uw spambox/ ongewenst email aankomt. Mocht u deze automatische email niet ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.
4. Ik wil graag een artikel als cadeau laten versturen. Kan ik een ander afleveradres opgeven?
Ja, bij bestelling kunt u desgewenst een ander afleveradres opgeven. Voor 2,00 euro kunt u bij een artikel een cadeauverpakking bestellen.
5. Wat zijn de afmetingen van de stropdassen?
Onze stropdassen hebben de gebruikelijke lengte van 148 cm en een breedte van 8,3 cm. Dit is de gangbare lengte voor stropdassen.
6. Is het mogelijk stropdassen in grotere aantallen te bestellen?
Een groot deel van onze collectie is in grote aantallen voorradig en direct leverbaar.
7. Is het mogelijk stropdassen met een logo te bestellen?
Jazeker, zie voor de mogelijkheden voor bedrijven.
8. Kan ik stropdassen op rekening bestellen?
Bedrijven bieden wij de mogelijkheden stropdassen op rekening te bestellen. Stuur ons hiervoor een email.
9. Hoe ruil of retourneer ik een artikel?
Download hier het retourformulier.
Tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling is het geen probleem uw artikel te ruilen of te retourneren zonder opgaaf van reden. De artikelen mogen niet beschadigd en gedragen zijn en dienen in de originele verpakking geretourneerd te worden, tezamen met het retourformulier.
10. Hoe kan ik een bestelling annuleren
Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op. Het is geen probleem uw bestelling te annuleren. Mocht het voorkomen dat uw bestelling al verstuurd is, dan kunt u deze uiteraard retourneren. Zie punt 6.
11. Hoe betaal ik voor mijn bestelling?
Onze uitgebreide betaalmogelijkheden staan beschreven op de pagina "betaalmogelijkheden".